Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vermieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen der Ferienunterkünfte des LenHaus in Sundern, die direkt über diese Website, per E-Mail oder telefonisch zustande kommen.

Vermieter ist Wladimir Len, Johann-Betten-Str. 32, 59846 Sundern (vollständige Angaben im Impressum). Ansprechpartner für Ihre Buchung und Ihren Aufenthalt ist Waldemar, Telefon 0175 5539350.

Für Buchungen über Buchungsportale wie Booking.com gelten vorrangig die dort vereinbarten Bedingungen.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Unterkünfte auf unserer Website ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden der Buchung über die Schaltfläche am Ende des Buchungsvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrags ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Buchung per E-Mail bestätigen.

Die buchende Person muss mindestens 18 Jahre alt sein. Sie handelt für alle Mitreisenden und ist dafür verantwortlich, dass alle Mitreisenden diese AGB einhalten.

3. Buchungsablauf, Vertragstext und Vertragssprache

Im Buchungssystem wählen Sie Anreise, Abreise und Personenzahl, geben Ihre Kontaktdaten ein und bestätigen die AGB und die Datenschutzerklärung. Vor dem Absenden sehen Sie eine Übersicht mit dem Gesamtpreis und können alle Eingaben über die Formularfelder korrigieren oder den Vorgang abbrechen.

Wir speichern den Vertragstext. Die Buchungsdaten erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung per E-Mail. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken.

Vertragssprache ist Deutsch.

4. Preise, Zahlung und Kaution

Es gilt der im Buchungsvorgang angezeigte Gesamtpreis. Er enthält die Übernachtungen und alle im Buchungsvorgang ausgewiesenen Nebenkosten.

Die Zahlung erfolgt per Überweisung. Rechnung, Bankverbindung und Zahlungsfrist erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung.

Bei der Ankunft ist eine Kaution von 200 € in bar zu hinterlegen. Sie erhalten die Kaution bei der Abreise vollständig zurück, sobald die Unterkunft geprüft ist und keine Schäden festgestellt wurden. Mit Kosten für Schäden, die Sie nach Ziffer 10 zu tragen haben, dürfen wir die Kaution verrechnen.

5. Kein Widerrufsrecht

Bei Verträgen über die Beherbergung zu einem bestimmten Zeitraum besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Stornierung ist nach den Regeln in Ziffer 6 möglich.

6. Stornierung durch den Gast

Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor dem Anreisetag kostenlos möglich. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir vollständig.

Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor dem Anreisetag sowie bei Nichtanreise berechnen wir 90 % des Gesamtpreises. Die restlichen 10 % berücksichtigen die ersparten Aufwendungen, insbesondere die Endreinigung.

Gelingt uns eine anderweitige Vermietung des Zeitraums, rechnen wir die erzielten Einnahmen an. Ihnen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Erstattung; die Regelungen der beiden vorstehenden Absätze gelten entsprechend.

Stornierungen bitte in Textform, zum Beispiel per E-Mail an len.daf70@googlemail.com. Maßgeblich ist der Eingang bei uns. Umbuchungen sind nach Verfügbarkeit und vorheriger Absprache möglich.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

7. Rücktritt durch den Vermieter

Ist die Unterkunft aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, Wasserschaden), nicht nutzbar, können wir vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall vollständig. Weitergehende Ansprüche richten sich nach Ziffer 10.

8. An- und Abreise

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr kontaktlos über einen Schlüsselsafe möglich. Bitte teilen Sie uns Ihre voraussichtliche Ankunftszeit vorab mit; eine Anreise nach 18:00 Uhr bitte vorher absprechen.

Am Abreisetag ist die Unterkunft bis spätestens 10:00 Uhr zu räumen. Ein späterer Check-out ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

Schlüssel und Zugangscodes sind sorgfältig aufzubewahren und nicht weiterzugeben. Bei schuldhaftem Verlust tragen Sie die Kosten für Ersatz und gegebenenfalls den Austausch der Schließanlage.

Gäste mit ausländischer Staatsangehörigkeit sind gesetzlich verpflichtet, bei der Ankunft einen Meldeschein auszufüllen und ein gültiges Ausweisdokument vorzulegen (§ 29 Bundesmeldegesetz).

9. Nutzung der Unterkunft

Die Unterkunft darf nur von den bei der Buchung angegebenen Personen und höchstens mit der gebuchten Personenzahl genutzt werden.

Die Hausordnung ist Bestandteil dieses Vertrags. Bitte halten Sie die Nachtruhe von 22:00 bis 7:00 Uhr ein.

Im ganzen Haus gilt ein Rauchverbot. Haustiere sind nicht gestattet. Partys und Veranstaltungen, auch Junggesellenabschiede und ähnliche Feiern, sind nicht erlaubt.

Die Unterkunft und ihre Einrichtung sind pfleglich zu behandeln.

10. Haftung

Sie haften für Schäden an der Unterkunft und am Inventar, die Sie oder Ihre Mitreisenden schuldhaft verursachen. Schäden sind uns unverzüglich zu melden.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Für eine jederzeit störungsfreie Verfügbarkeit von WLAN, TV oder anderen Versorgungsleistungen können wir keine Gewähr übernehmen, soweit Störungen nicht von uns zu vertreten sind.

11. Mängel

Sollte etwas nicht in Ordnung sein, informieren Sie uns bitte sofort, damit wir schnell Abhilfe schaffen können. Unterbleibt die Mitteilung schuldhaft, können Ansprüche wegen des Mangels ganz oder teilweise entfallen.

12. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Buchung und im Rahmen der gesetzlichen Pflichten. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.